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INTÉGRITÉ & INDÉPENDANCE
DayTrader Canada se fait un devoir de suivre les directives de L'Autorité des marchés financiers quant à la conduite de ses conférences éducatives et à la commercialisation de ses services d'enseignement en investissement boursier. À titre de rappel, DayTrader Canada vous invite à visiter le site de l'Autorité des marchés financiers www.lautorite.qc.ca/fr/ et de l'Office de la protection du consommateur http://www.opc.gouv.qc.ca/
Nous vous recommandons également de lire l'avis suivant de l'Autorité sur les séminaires frauduleux http://www.lautorite.qc.ca/files/pdf/salle-de-presse/communiques/2007/com15aout2007-miseengardeseminaires.pdf.
Recommandations
- Toute mention de titres par DayTrader Canada par quelque moyen que ce soit (exemple : formation, courriel ou en personne) ne peut être considérée comme une recommandation. DayTrader Canada n'est pas autorisée à donner des recommandations à qui que ce soit.
Fournisseurs
- Afin d'assurer une objectivité totale envers nos clients et pour offrir le meilleur service possible, DayTrader Canada ne reçoit aucune compensation pour les produits et services de fournisseurs tels que logiciels d'analyse, service de nouvelles, etc. utilisés ou mentionnés dans nos formations ou nos événements promotionnels.
Confidentialité
- Notre politique est de ne pas distribuer, ni vendre l'information personnelle obtenue au moyen de tout type de correspondance ou de communication à qui que ce soit. Ces informations personnelles de clients ou de clients potentiels seront utilisées strictement par DayTrader Canada et d'une manière responsable et réfléchie.
- Nous recevons à l'occasion des demandes de clients voulant communiquer avec un autre client. Notre politique de confidentialité ne nous permet pas de divulguer quelque information personnelle que ce soit. Vous pouvez cependant nous faire parvenir un courriel par lequel le client autorise DayTrader Canada à transmettre ses coordonnées à un autre client, à qui nous acheminerons les informations sans aucun suivi de notre part.
ENTREPRISE
Services
- Renouvellement : tout abonnement mensuel est facturé et renouvelé automatiquement sur une base mensuelle sur la carte de crédit de l’utilisateur. Les abonnements d’un an et plus doivent être renouvelés par le client pour continuer l’accès au(x) service(s) en question.
- Annulation : l’annulation de tout service est possible en tout temps. L’utilisateur peut annuler ses services lui-même en se connectant à son compte d’utilisateur DTC ou en communiquant avec nous. L’abonnement est annulé dès la réception de la demande. L’utilisateur aura tout de même accès au service jusqu’à la date de renouvellement subséquente.
- Remboursement : tous les paiements sur les services sont non remboursables.
- Interruption de service : toute interruption de service de plus de 48 heures sera compensée automatiquement avec un remboursement au prorata des journées déclarées hors service.
Formations
- Annulation : Si la formation ou le cours est annulé par Gestion DayTrader Canada inc., le montant total sera remboursé au client ou sera applicable sur une formation ou un cours subséquent, si désiré. Si le participant annule sa participation avant le premier jour de la formation ou du cours, il peut reporter sa participation à une autre date de formation ou de cours ou demander un remboursement.
- Remboursement : Toute demande de remboursement doit être faite par écrit. Le remboursement est effectué à l'intérieur des 30 jours suivant la demande de remboursement.
- Un dépôt de 25 % est requis pour confirmer l’inscription à une formation Actions négociant investisseur actif + ou Options négociant investisseur actif +.
- Le cours Actions investisseur actif est payable au complet en un seul paiement.
Prix
- Les prix sont en devises canadiennes et sont taxables (TPS et TVQ).
- Les prix sont sujets à changement en tout temps et sans préavis.
Rabais
Les termes, les conditions et les prix sont sujets à changement en tout temps et sans préavis.
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